“QR코드 스캔하면 민원서식 작성법 알려줘요.”

장성군이 민원인 편의 증진을 위해 QR코드를 활용한 민원서식 작성방법과 예시를 제공해 호응을 얻고 있다.

지금까지 민원실에 비치된 민원서식 견본은 여러 사람이 한 번에 보기 힘들고, 누군가 작성하고 있으면 기다려야 하는 불편함이 있었다.

이에 군은 민원인이 자주 이용하는 민원서식 8종(주민등록 등·초본신청서, 주민등록 전입세대 열람신청서, 혼인·이혼·출생·사망신고서, 여권 발급신청서, 여권 법정대리인 동의서)을 QR코드로 제작해 군청과 읍·면행정복지센터 민원실에 부착했다.

부착된 QR코드를 스마트폰으로 스캔하면 민원서식 작성방법과 예시 이미지로 바로 연결돼 민원인은 어디서나 내용을 확인하면서 민원서류 작성이 가능하다. <사진>

장성군 관계자는 “앞으로도 군민들의 요구와 기대에 부응하며 변화는 시대에 앞서가는 행정서비스를 제공하겠다”고 말했다.

/장성=김용호 기자 yongho@kwangju.co.kr