삼성페이가 출근길 3시간 30분 동안 결제 장애를 일으키면서, 이용자들이 큰 불편을 겪었다.

2일 삼성페이 이용자 등에 따르면 이날 오전 7시께부터 3시간 30여 분간 삼성페이 결제 및 등록 오류 등이 발생했다.

이와 관련해 삼성전자는 이날 오전 10시 30분께 삼성페이 앱 공지사항에 삼성페이 카드 결제 및 등록 오류 장애가 해소됐다고 안내했다.

삼성전자는 “카드 결제 및 등록 시도 시 오류가 발생하던 현상이 해소되어 정상 사용 가능하다”며 “이용에 불편을 드린 점 양해 부탁드린다”고 공지했다. 다만 장애 원인은 아직 파악되지 않았다.

이날 오전 온라인 커뮤니티와 소셜미디어(SNS) 등에는 삼성페이 결제 오류로 불편을 호소하는 게시글이 다수 올라왔다.

이용자들은 “삼성페이 결제가 안 된다”, “아침부터 삼성페이가 안 돼서 편의점에서 결제를 못 했다”, “삼성페이 쓰는 사람 실물카드 챙겨라” 등 내용의 글을 올렸다.

삼성페이는 지난달 16일에도 네트워크 장비에 일시적인 문제가 발생해 3분여 동안 결제 오류 현상이 발생했다.

/장윤영 기자 zzang@kwangju.co.kr