전남신보, 고객 만족도 전남도 출연기관 1위
2021년 10월 12일(화) 18:35
전남신용보증재단이 전남도 출연기관 고객만족도 조사에서 90.93점으로 15개 출연기관 중 전체 1위를 차지했다고 최근 밝혔다.

고객만족도 조사는 연간 이용 고객들의 만족도 수준을 측정하기 위해 매년 실시하고 있다.

전남신보는 ‘기관지지 만족도’ 부문에서 가장 높은 점수인 93.53점을 받았다.

재단은 지난해에 이어 올해도 코로나19 위기 극복을 위한 특별보증 및 소상공인 재기지원을 위한 프로그램 등을 지속적으로 운영해왔다.

정양수 이사장은 “이번 만족도조사 결과는 단순 금융지원을 넘어서 도민에게 실질적인 도움을 준 노력의 결과”라며 “앞으로도 소상공인을 위한 맞춤형 서비스 제공으로 고객만족경영 확산을 위해 지속적으로 노력하겠다”고 말했다.

/백희준 기자 bhj@kwangju.co.kr

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